Плата за возврат вещей уже установлена в некоторых городах США, а по всей стране будет введена с августа. В других странах, включая Великобританию, предметы, найденные водителями Uber, возвращаются бесплатно.
Uber заявляет, что это реакция на обращения американских водителей, которым надоело делать неоплачиваемые поездки, чтобы возвращать забытые вещи. Uber добавил, что запустит круглосуточную горячую линию, поддержки водителей.
Конкурент Uber — Lyft не взимает плату за возвращение утраченного имущества, но предупреждает пользователей, что «дополнительная плата — это отличный способ поблагодарить вашего водителя».
Плата за возврат предметов, потерянных в общественном транспорте, не является чем-то необычным.
Например, в транспорте Лондона взимается 20 фунтов стерлингов за возврат ноутбука, мобильного телефона или планшетного компьютера, забытых в поездах, трамваях или автобусах. Если такой предмет был найден водителем черного кэба, то он вправе установить за возврат дополнительную плату.
Перевод TaxiLife