В рамках инициативы Комитета по дорогам и транспорту Дубая по поощрению честных и усердных таксистов была учреждена новая награда «За безупречные услуги такси». На торжественном мероприятии, проведенном Комитетом, были поздравлены одиннадцать таксистов, работающих в различных компаниях Дубая, с вручением похвальных грамот и денежного приза в размере 5 000 дирхамов ОАЭ (US$ 1370).
Как сообщает Юсеф Мохаммед Аль Али, член совета директоров и исполнительный директор Агентства общественного транспорта, на дорогах Дубая работают 20 тысяч таксистов, управляя парком из 9 170 такси..Их рабочий день длится 12 часов и заработная плата выплачивается на основе комиссионных при достижении дневного плана размером в 350 дирхамов ОАЭ (US$ 96). В попытке поощрять и выражать признание за их работу Агентство учредило новую награду за безопасность, которая присуждается на основании показателей безопасного вождения и положительных отзывов клиентов.
Один из таксистов, удостоенных награды, Бахти Расуль Ахмад, 32-летний гражданин Пакистана, проезжает в среднем 7 142 километра в месяц и за срок своей службы ни разу не нарушил правила дорожного движения. «Пассажиры считают поведение водителей такси довольно агрессивным. Однако, это не так. Мы стараемся удовлетворить потребности клиентов, что не всегда является простой задачей. Некоторые люди оскорбляются, если водитель с ними заговорит, а другие – наоборот, принимают молчание за игнорирование. Мы должны учитывать большое количество факторов при общении с пассажирами и хочется надеяться, что люди оценят наши усилия».