О том, какими видят таксисты пассажиров, «ММ» уже рассказал. Сегодня — слово пассажирам.
Эффект попутчика.
— Таксисты — это не просто водители, — считает Ольга Орехова. — Они должны быть хорошими психологами. Ведь они видят нас в различных ситуациях, то трагикомичных, то в форс-мажоре, им надо подстроиться под каждого. Женщина везёт пьяного мужа домой — и ей не хочется, чтобы над ней посмеялись. Или в жизни что-то случилось, а в такси срабатывает эффект попутчика в поезде, язык может развязаться. И от сочувствия становится легче..Это ведь нелегко, быть «жилеткой» и нянькой на полчаса. А следом в машину садится другой «пациент».
Какие ошибки совершают таксисты? Например, пытаются познакомиться с пассажирками. Кстати, у меня есть знакомая семейная пара, их симпатии возникли как раз в такси. Но это исключение, которое только подтверждает правило. Когда повода не даёшь, а водитель спрашивает: куда торопитесь, вас дома муж ждёт? — это просто «выбешивает». Бывает, что таксист не чувствует твоего состояния. Вот ты едешь по ночному городу, хочется расслабиться, отрешиться, а тебе начинают рассказывать, что «здесь вчера была такая авария». Иногда нужно просто помолчать. Редко, но возникают спорные ситуации по оплате. Чтобы не ссориться и потом не ехать в напряжённой атмосфере, таксист должен решать такие вопросы тактично, лучше через диспетчера. Но в целом таксисты — ребята нормальные, и, если честно, чаще проблемы им доставляем мы, пассажиры, а не они нам.
Женщина за рулём.
— Честно скажу, мне не очень нравится, когда таксисты — женщины, — делится Марина Филиппова. — Не потому, что хуже водят, чем мужчины, а потому что им нужно доказывать окружающим, что они не хуже. И ездят круто, и парковаться умеют, и навигатор их «слушается». Мужчина-таксист ведёт машину спокойнее, профессиональнее, а женщина расслабиться не может, она всегда под прицелом наших взглядов. Помню, одна девушка-таксист разгонялась с места так, будто мы в спортивной машине. А другая выбрала сложный маршрут, потому что однажды какие-то подонки устроили с ней гонки по ночному проспекту: поджимали, обгоняли, улюлюкали. С тех пор она ездит по Ленина «сквозь зубы» — трудно преодолеть психологический барьер.
Думаю, женщинам в этой профессии труднее. Они не от хорошей жизни пошли в такси. А ещё вынуждены выслушивать бесконечные вопросы: почему работаете в такси, не страшно ли по ночам, не пристают ли клиенты? Я тоже, честно говоря, однажды не удержалась с расспросами. За рулём была экзотичная смуглая женщина. Рассказала, что в Магнитку её привёз муж, а потом бросил ради другой. И, что удивительно, она на него не обижается, потому что «в Магнитогорске очень красивые женщины». С восточной покорностью приняла ситуацию и села за руль, чтобы прокормить себя и сына. Это вызывает уважение, но наше общество жестоко относится к женщинам за рулём, и к женщинам-таксистам в частности.
Свои люди.
— В Магнитке таксисты «обезличенные», их очень много, — считает Юрий Некрасов. — Можно хоть каждый день ездить в «булочную на такси», вероятность, что попадётся знакомый водитель, равна нулю. У меня сложились особые отношения с белорецкими таксистами. Регулярно, уже лет десять, езжу в деревню под Белорецком, где у меня дача. И часто попадаются знакомые водители. Например, один работает мастером на Белорецком меткомбинате. Живёт в своём доме, есть хозяйство. На первом месте — семья. Днём смену отработал — вечером садится за руль. Я таких ребят уважаю: у них есть хватка, всё успевают и нормально живут. В рюмку заглядывают редко, за руль «с бодуна» не садятся, по дороге не курят. Пока едешь, узнаёшь все башкирские и белорецкие новости, а заодно — где пошли грибы и ягоды, где хорошая рыбалка. И время летит незаметно, и общение интересное. С одним таксистом на обратном пути до Белорецка так разговорились, что решили поехать до Магнитки. Знаю, что и в нашем городе некоторые жители стараются обзавестись «своим» таксистом, берут личный телефон. Это понятно — поездка гораздо приятнее, если водитель нечужой человек. Кстати, быть хорошим пассажиром — тоже искусство, но это уже другая история.