Комиссия по такси (TSC) штата Виктория (Австралия) теперь имеет возможность получать информацию из базы данных о перемещениях и заказах выполняемых водителями.
TSC Виктории использует базу данных для получения информации о более чем 100 миллионах поездок, совершенных таксистами в штате за последние 2,5 года.
База данных была создана в мае 2014 года на основании рекомендаций исследования отрасли такси проведенного TSC в 2011- 2012 году. Цель сбора и обобщения данных — принятие верных управленческих и регулятивных решений на основании точных статистических расчетов.
Одним из условий решения задачи было осуществление контроля услуг такси для получения своевременной и точной информации о перемещениях бортов такси с пассажирами и без них, сбор сведений о водителе и данных о заказах от служб такси, чтобы улучшить качество и надежность услуг.
Компания «Геоинформационные технологии» (GT) спроектировала и создала базу данных для TSC и программное обеспечение для наблюдения и анализа.
Управляющий делами транспорта GT Дэйв Пресли сказал в интервью «CIO Australia«, что до развертывания программы TSC не имела исчерпывающих данных, поступающих от служб такси. Поэтому было трудно определять соблюдение условий или сравнивать данные разных операторов для успешного регулирования, и дополнил: «Вы можете увидеть местоположение начала и конца поездок такси за последних 2.5 года. Есть также данные о перемещениях с детализацией начала и конца перемещения.
Кроме того, программа анализирует данные о времени ожидания подачи автомобиля для здоровых пассажиров и инвалидов. Это позволяет отслеживать не уклоняются ли водители от оказания услуг инвалидам, которым необходимы инвалидные кресла».
Старший инженер GT Тим Моран: «Для улучшения анализа созданы, пространственные отчеты. На карте наглядно отображаются поездки, можно видеть время ожидания, сведения о водителе и какая служба такси выполняет заказ.
Основным достоинством программы является то, что все данные видны в одном месте.» Это позволяет TSC отслеживать внутренние бизнес-процессы в компаниях такси, чтобы обеспечить контроль соблюдения законодательства.
Следующей фазой проекта будет сбор сведений о работе такси в реальном времени. Это будет реализовано в 4-м квартале 2015 года.
Перевод taxilife.ru
