В Сочи в разгар курортного сезона все чаще звучат жалобы на завышенные цены на извоз и некомпетентность таксистов. Потери финансовые и моральные в большей степени несут отдыхающие. Но достается от так называемых бомбил и местным жителям.
Интернет заполонен рассказами о водителях, которые грубят и «задирают» цены за проезд. Люди в соцсетях и на форумах делятся своим печальным опытом поездки на сочинском такси: «водители ведут себя порой неадекватно» , «курят в машине и откровенно хамят» или вот еще «завышенные цены на такси в Сочи — это уже норма?». А есть и такие, кто забыл в такси личные вещи и их ему так и не вернули. Из последних нелицеприятных историй про таксистов курорта — та, что пополнила полицейскую сводку: таксист украл мобильный телефон пассажира, пока тот, складывал вещи в багажник машины. Случилось это совсем недавно на привокзальной площади Адлера.
Так как же быть, если вовсе не пользоваться такси — не вариант? Фирменных автомобилей такси в Сочи несколько сотен. Нелегальных – в разы больше. В том, что последние хозяйничают на дороге, отчасти виноваты сами пассажиры. В спешке люди останавливают первые попавшиеся машины, вместо того, чтобы вызвать по телефону официальное такси.
Чтобы исключить обман при расчете, можно и нужно выбирать службы, в которых диспетчеры сразу называют сумму, еще до того, как приедет вызванный автомобиль. Так пассажир точно знает цену поездки, даже если в салоне авто неисправный счетчик.
К слову, на недобросовестных извозчиков есть кому пожаловаться. В каждой таксомоторной компании должна работать круглосуточная служба контроля качества. Также можно выразить свое недовольство в транспортной инспекции. Именно она выдает лицензию на деятельность службы такси. Еще один адресат, кому можно подать жалобу — Роспотребнадзор. Только специалисты службы предупреждают, что рассмотрят ее лишь в том случае, если будут нарушены права потребителей. Тогда таксомоторная компания заплатит минимум 10 тысяч рублей. Но главное — это пятно на репутации. А с учетом возрастающей конкуренции на курорте, завоевать снова доверие пассажиров будет непросто.
Источник http://vesti-sochi.tv/obshhestvo/26640-kak-v-sochi-borjutsja-s-hamstvom-i-alchnostju-taksistov
