Автор: Info

Федеральная антимонопольная служба заинтересовалась тарифами агрегаторов Яндекс Такси и Uber в снегопад.5 февраля на Москву обрушился самый мощный снегопад. Одновременно в столице был зафиксирован аномальный спрос на такси. Для многих пассажиров это обернулось неприятными сюрпризами. Пользователи такси через Яндекс Такси и Uber столкнулись с троекратынми завышеними тарифов. Как меня «поставили на счетчик» Процедуры в Морозовской детской больнице закончилась у моей дочери 5 февраля около 6-и вечера. Ребенок чувствовал себя неважно, поэтому добраться домой можно было единственным способом: на такси. Сначала я сделала заказ в приложении с фиксированными ценами. Однако, даже…

Подробнее

Мантра всех владельцев частного бизнеса начинается одинаково: «Мы очень любим конкуренцию, она повышает качество наших услуг и позволяет нам становиться лучше». Ни разу не читал интервью с руководством «Яндекса. Такси», но уверен, что они говорят то же самое. А вчера и сегодня москвичи смогли на своей шкуре почувствовать, как «улучшились» услуги «Яндекса. Такси». Московский снегопад, вообще-то, событие не общероссийского масштаба, хотя и заметное событие, что говорить. Но если рассматривать его как стихийное бедствие, каковым он, по сути, и являлся, можно оценить поведение клиентоориентированных компаний, точнее, тех компаний, которые себя таковыми…

Подробнее

Экспертный совет при правительстве предложил снять с рассмотрения законопроект о регулировании деятельности товарных агрегаторов. Это следует из отзыва на имя главы Роспотребнадзора Анны Поповой, который подготовила рабочая группа экспертного совета «Связь и информационные технологии», состоящая из представителей «Яндекса», Mail.ru Group, «Ростелекома», МТС, «Вымпелкома», «Мегафона», ГУ ВШЭ и других. Отзыв был направлен в Роспотребнадзор 1 февраля 2018 года. «Просим вас содействовать учету позиции экспертного сообщества и снятию данного проекта поправок с рассмотрения в текущей редакции в связи с необходимостью его концептуальной переработки», — говорится в отзыве (есть у RNS). Законопроект о…

Подробнее

Верховный суд (ВС) РФ удовлетворил жалобу на определение Мосгорсуда, который поддержал суд первой инстанции и отказался взыскать с агрегатора такси компенсацию морального вреда за гибель пассажира в аварии. Кассационная инстанция, определение которой опубликовано в понедельник, не согласилась с тем, что агрегатор — ООО «Такси «Престиж» — оказывал водителю такси, ставшему виновником ДТП, лишь информационные услуги, и, соответственно, нет оснований возлагать на агрегатора ответственность за гибель пассажира. Дело отправлено на повторное рассмотрение в Мосгорсуд. На втором круге апелляционная инстанция должна будет учесть сразу несколько обстоятельств, касающихся функций агрегатора в отношениях с…

Подробнее

Несмотря на то, что поездка оказалась явно неудачной, со счета Натальи Шестаковой списали 711 рублей. Садясь в машину «Яндекс.Такси», Наталья Шестакова рассчитывала уже очень скоро быть дома. Однако таксист почему-то повез ее загород. Перепуганная девушка просила водителя остановить машину и выпустить ее из авто. Мужчина согласился, когда был уже примерно в 26 километрах от города. Все-таки добравшись до города на другой машине, девушка попыталась добиться справедливости. Однако сделать это оказалось непросто. Дело в том, что агрегаторы такси пока не несут ответственности за то, что может произойти в дороге с пассажиром.…

Подробнее

На водителя петербургского такси «Везет» заявили в полицию. Правоохранительные органы ведут проверку по факту разбоя. По данным «Фонтанки», 4 февраля в полицию Васильевского острова с заявлением обратился 24-летний бармен. Он рассказал, что накануне стал жертвой разбойного нападения: по его словам, около четырех утра водитель такси «Везет» привез пассажира к дому №37 по 16-й линии, где зарегистрирован потерпевший. Но вместо того, чтобы расстаться, шофер якобы брызнул клиенту в лицо из баллончика. А когда бармен вышел из машины, к нему подскочили трое или четверо молодчиков, которые начали избивать свою жертву руками и…

Подробнее

Полиция изучает обстоятельства инцидента, в результате которого в больнице оказался пассажир, заказавший такси через диспетчера. После несостоявшейся поездки его госпитализировали в Мариинскую больницу в тяжелом состоянии. У мужчины ушиб головного мозга, перелом скул, травма глаза. Борис Шкляр рассказывает, что поздно вечером, собираясь уезжать от друзей из города Сертолово, он вызвал такси. Когда они с женой и 10-летним сыном садились в брендированную машину, выяснилось, что переднее пассажирское место занято посторонним человеком. Объяснение водителя, что это его жена, семью не устроило, и они решили отказаться от поездки. Проехав около 150 метров, шофер остановился, и люди вышле из автомобиля. Затем, как говорит пострадавший, шофер…

Подробнее

Компания «Яндекс.Такси» отказалась признавать вину и оплачивать лечение пострадавшей в ДТП паре, виновником которого стал таксист. Теперь пассажиры пытаются восстановить справедливость в суде. В июле 2017 года в Москве молодая пара [Иван и Мария] воспользовалась услугой перевозок от «Яндекс.Такси». Во время поездки водитель превысил скорость и на красный свет вылетел на встречную полосу, столкнулся с иномаркой и протаранил дверь магазина, пишет Mash. https://vk.com/video-112510789_456241958 В результате происшествия у Ивана диагностировали открытый перелом черепа, а у Марии — множественные разрывы связок на ноге. Cтоимость лечения уже превысила сумму в 400 тысяч рублей. Представили компании-перевозчика заявили, что не желают признавать свою вину, и поэтому пострадавшие обратились в суд. Они надеются, что с помощью судебного разбирательства удастся восстановить…

Подробнее

«Яндекс такси» будет в режиме онлайн передавать в Региональную навигационно-информационную систему всю информацию о передвижениях такси, включая местонахождение автомобиля, данные о машине и водителе, а также об условиях оплаты поездки. Соответствующее соглашение сервис подписал с Комитетом по транспорту Петербурга. — Данное соглашение необходимо для безопасности пассажиров и гарантий качественного обслуживания, — прокомментировал председатель Комитета по транспорту Александр Головин. Такие же соглашения комитет предложил подписать всем компаниям, работающим на рынке таксомоторных перевозок Петербурга. — Это сделано для удобства контроля за нелегальными перевозчиками, — считает председатель правления НП «Петербургское такси» Виктор Соловьев.…

Подробнее

Имеют ли право забывать о правах пассажиров, узнаем у человека, который много лет ведет транспортные разбирательства в судах. В гостях у Елены Болдышевой Владимир Гарнин, заместитель председателя адвокатской палаты Петербурга, правозащитник. Сегодня устроиться в такси можно без дополнительных страховок, медосмотров и техосмотров. В результате пассажир в реанимации, но перевозчик не виноват. Никто не виноват. Ведь интернет-приложения, как они заявляют, это просто доски объявлений. https://topspb.tv/uploaded/videos/stepenintervyu_gMt4biD.mp4 Источник

Подробнее