С 1 января 2019 года в порядок предоставления услуг социального такси внесены изменения.
В частности, снижена стоимость услуги для льготной категории граждан в зависимости от расстояния поездки:
— 10% от общей стоимости услуги, если поездка на расстояние более 150 км;
— 25% от общей стоимости услуги, если расстояние поездки менее 150 км.
Одной поездкой считается доставка получателя к социально значимому объекту, а всего в месяц можно оформить не более шести заявок. Доставка получателя услуги к социально значимому объекту учитывается, как одна заявка. Перенести неиспользованное количество заявок на следующий месяц нельзя. Вместе с льготником, пользующимся услугой, могут поехать двое сопровождающих.
Граждане, получающие услугу гемодиализа, могут воспользоваться социальным такси не более восьми раз. Для них услуга предоставляется бесплатно.
Заказать социальное такси можно по многоканальному бесплатному телефону 8-800-777-04-26. Телефон работает круглосуточно. Но стоит обратить внимание на то, что заказать услугу социального такси нужно не позднее, чем за 2 дня до поездки.
За уровнем организации перевозок и заказа социального такси следит служба контроля качества.
Вопросы и обращения по качеству и организации перевозок и оформления заказа социального такси можно задать по телефону 8-965-032-18-04. Звонок по этому номеру не является бесплатным и оплачивается в соответствии с тарифами сотового оператора. По телефону можно получить консультацию о предоставлении услуги социальное такси и высказать свои предложения и замечания о работе службы.
Ознакомиться со списком категорий граждан, которые могут воспользоваться услугой, и перечнем социально-значимых объектов объектов можно на сайте районной администрации.
